El corte Inglés - Llevo una semana esperando las etiquetas de devolución

Con fecha 6 de marzo 2024 realicé un pedido con número 2406666003287 a la compañía del Corte inglés: Primeriti. Por un cambio de talla solicité la devolución de dos camisetas. Hace más de una semana que estoy esperando que me envíen las etiquetas de devolución, ya que sin ellas no puedo efectuar la misma. He llamado, enviado emails, he hablado por el chat con varios agentes, todos me dicen que me las envían inmediatamente, pero no es cierto. Entorpecen la devolución de los productos dándote largas.

Después de 14 días de espera Primeriti se dignó a enviarme las etiquetas de devolución. Me las enviaron cambiándome el punto celeritas que yo había solicitado para efectuar la devolución, en su lugar unilateralmente me pusieron que un transportista pasaría a recoger el paquete. Después de más de un mes todavía estoy esperando que vengan a recogerlo. Me he puesto en contacto con ellos por teléfono más de 5 veces y he pedido que me cambien el punto de la devolución puesto que nadie viene a recoger el producto, no me dan ninguna solución. Son unos impresentables, no recomiendo comprar al corte inglés, mucho renombre, pero unos incompetentes y poco profesionales.