Desempeño de la Marca
14.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
18,2%
Tiempo Medio de Respuesta
3,6%
Tasa de Solución
18,2%
Evaluación promedio
20%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
eDreams, S. L.
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eDreams - Retraso del vuelo

Sin resolución
María López Hervés
María Hervés presentó la reclamación
16 de marzo 2023
Retraso de 9h en un vuelo
Fecha de incidencia: 10 de marzo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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