CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,9%
Tiempo Medio de Respuesta
5%
Tasa de Solución
10,1%
Evaluación promedio
18,3%
Tasa de Retención de Clientes
22,2%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Cacesa 56.5
2 Sending 19.4
3 Packlink 13.5
...
CTT Express11.8
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Servicio pésimo

Sin resolución
José Manuel Heras Ortega
José Ortega presentó la reclamación
4 de agosto 2022
Llevo varias horas llamando a los diferentes teléfonos que proporciona la empresa y en ninguno responde una persona, solo una máquina. Solo me lo cogieron una vez, pero no hubo respuesta.

Esto viene dado a que hubo un problema con un paquete, el cual el trabajador mandó a Madrid porque no pude coger la llamada pero realizando una al momento, la cual no fue respondida. Me llegó un correo avisando de que estaría en el almacén C.O. MADRID J25 localizada en la dirección AVENIDA EUROPA Nº9 ESQUINA CALLE DINAMARCA. Como por parte de la empresa no hay intención de ayudar pongo esta reclamación.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 4 de agosto 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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