CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
11.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,9%
Tiempo Medio de Respuesta
5%
Tasa de Solución
10%
Evaluación promedio
17,9%
Tasa de Retención de Clientes
21,1%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Cacesa 56.5
2 Sending 19.4
3 Packlink 13.5
...
CTT Express11.5
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Robo por repartido de cct express en plasencia caceres:

Resuelta
1/10
luis javier neria martin
luis martin presentó la reclamación
11 de diciembre 2023
El jueves 30 de Noviembre, mientras paseaba al perro, me llamo un repartidor me dijo que le dejara mi d.n.i. y se lo di, me dijo que dejaba el paquete a la vecina.Cuando fui a casa de la vecina no habia nada y lo dio como entregado, puse una reclamacion.Y me han llamado hoy despues de 12 dias, bueno fui a mirar el correo electronico ayer haber si habian contestado y me encuentro un correo de CCT EXPRESS diciendo que me habia entregado otro paquete, para mi sorpresa habian utilizado mi D:N:I. Se han quedado con 14 discos duros ssd 2tb, procedentes de Alixpress con un valor en el mercado de 630 euros, he tenido que ir a las instalaciones de CCT EXPRESS de caceres ya que no tienen un puto telefono.Alli no habia ningun encargado, he puesto una hoja de reclamaciones.Y hoy me llama alguien de CCT EXPRESS diciendo que tomaran medidas y no me abonan nada.Mañana voy a ir al juzgado voy a denunciar a CCT EXPRESS por complice de robo y le voy a pedir daños y perjuicios.Voy a denunciar al repartidor por delito de suplantacion para fines delictivos de identidad tipificado en el codigo penal articulo 401.Con penas de 6 meses de prision a 3años.Espero haberos sevido de ayuda.Un saludo a todos y cuidado con esta empresa.
Fecha de incidencia: 11 de diciembre 2023
luis javier neria martin
luis martin valoró la marca
11 de diciembre 2023

Estado años comprando en Aliexpress me lo traia correos, al ver que empezo atraer los paquetes CTT EXPRESS desconfie por las opiniones que hay en la web, y mira pordonde tenian razon la empresa de transporte peor valorada.Tienes que hablar con una centralita que nunca te cojen el telefono, me he tenido que ir de Plasencia a Caceres 60km porque no podia contactar con ellos dejan los paquetes donde les da la gana en mi caso me roban, eso si conmigo habeis ido a dar panda de ladrones y sinverguenzas, nos veremos en el juzgado, lastima que no me encontre al repartidor en caceres.

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