CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,9%
Tiempo Medio de Respuesta
5%
Tasa de Solución
10,1%
Evaluación promedio
18,3%
Tasa de Retención de Clientes
22,2%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Cacesa 56.5
2 Sending 19.4
3 Packlink 13.5
...
CTT Express11.8
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Pedido no entregado

Sin resolución
Eva
Eva presentó la reclamación
17 de junio 2022
Llevo desde el día 9 de junio esperando el pedido, supuestamente el transportista dice que vino a mi casa a entregar el pedido y es mentira porque en ningún momento nadie me ha llamado al timbre ni me han llamado por teléfono. llevan diciéndome que el pedido lo entregan en 24 desde el día 10 de junio. a día de hoy 17/06/2022 todavía no me han dado ninguna solución lo único que me dicen es que se programa la entrega para el día siguiente. No son competentes e incluso me han llegado a colgar el teléfono.
Fecha de incidencia: 17 de junio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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