Carrefour - Error facturación

¡¡¡OJO!!! Revisad bien los precios y luego la factura.
Hice una compra on line ayer día 11/11(específico bien por la oferta).
Me han cobrado por papel higiénico scotex megarrollo(36) por 26'99€ en vez de 23'69€.
Tanto en la web como en su folleto está la oferta a 23'69€.
Oferta desde el 10 de noviembre.
Tras 20 minutos con atención al cliente dicen que no,"que me darán un cupón del 50% que vuelve"...(que tendrá que ver una oferta con que te cobren mal...)
A lo que respondí que tenían que devolverme los 3'30€ que me han cobrado de más.
El lunes haré la reclamación en tienda física.
Si le hacen lo mismo a todos los clientes...¿que nombre tiene eso?

Sigo sin respuesta.ni se han molestado en ponerse en contacto.
Un cliente menos