Carrefour - No me reembolsan lo que no me han traído

Resuelta

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victor presentó la reclamación

23 de diciembre 2023

Me trajeron un pedido al que le faltaban productos y me habían cobrado los gastos de envío. Tras una tensa charla de 30 minutos con atención al cliente, me dicen que lo resolverán. No tengo noticia y me dan largas tanto en correo como en chat como en teléfono.

Fecha de incidencia: 22 de diciembre 2023

victor valoró la marca

7 de enero 2024

Resolvieron el problema una semana después y tras haber discutido muchas veces con ellos tanto por correo como por teléfono como por chat. Lamentables.

¿Harías negocios de nuevo? No

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Esta reclamación fue considerada como resuelta

Reclamación #794023

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