Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
13,8%
Tiempo Medio de Respuesta
6,6%
Tasa de Solución
14,3%
Evaluación promedio
45,7%
Tasa de Retención de Clientes
57,1%
Ranking de la categoría
Hiper y Supermercados
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Carrefour - Accidente en supermercado

Resuelta
10/10
Dumitrescu Domnica Daniela
Dumitrescu Daniela presentó la reclamación
16 de diciembre 2020
- ME PONGO EN CONTACTO CON CARREFOUR POR UN GRAVE ACCIDENTE PASADO EN ESTE MARKET EN DICIEMBRE DIA 11 A LAS 11.20 HORES.
TENGO PROBLEMAS DE CAIDA EN SUPERMERCADO.
Tuve un GRAVE accidente en la tienda Carrefour de Reus, una caída grave resultante de que había una gran cantidad
de líquidos en el suelo, no había señales de advertencia y mucha congestión, por lo que CAÍ
directamente enfrente.
El problema es que llegó la ambulancia y me trasladaron al hospital local donde me hicieron
SOLO algunas pruebas y radiografías porque la OBLIGACIÓN legal de las pruebas concretas es de la
confianza de Carrefour. Presenté una solicitud de revisión de la situación pero parece se responde.
Por favor tome medidas o actuaré en consecuencia en la FORMA LEGAL incluso ante el juzgado municipal
Estoy muy mal con mi salud y esto solo puede aumentar su RESPONSABILIDAD sobre mi vida.
Gracias de antemano y espero que actúes lo antes posible.
Fecha de incidencia: 16 de diciembre 2020
Dumitrescu Domnica Daniela
Dumitrescu Daniela valoró la marca
8 de junio 2021

Muchas gracias por ser esta VISIBLE y mas, que ajuda a todos resolvar sus problemas.

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
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