Desempeño de la Marca
17.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
12,5%
Tiempo Medio de Respuesta
1,3%
Tasa de Solución
13,3%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
50%
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Hiper y Supermercados
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Carrefour - Accidente en supermercado

Sin resolución
Dumitrescu Domnica Daniela
Dumitrescu Daniela presentó la reclamación
12 de enero 2021
- ME PONGO EN CONTACTO CON CARREFOUR POR UN GRAVE ACCIDENTE PASADO EN ESTE MARKET EN DICIEMBRE DIA 11 A LAS 11.20 HORES.
TENGO PROBLEMAS DE CAIDA EN SUPERMERCADO.
Tuve un GRAVE accidente en la tienda Carrefour de Reus, una caída grave resultante de que había una gran cantidad
de líquidos en el suelo, no había señales de advertencia y mucha congestión, por lo que CAÍ
directamente enfrente.
El problema es que llegó la ambulancia y me trasladaron al hospital local donde me hicieron
SOLO algunas pruebas y radiografías porque la OBLIGACIÓN legal de las pruebas concretas es de la
confianza de Carrefour. Presenté una solicitud de revisión de la situación pero parece se responde.
Por favor tome medidas o actuaré en consecuencia en la FORMA LEGAL incluso ante el juzgado municipal
Estoy muy mal con mi salud y esto solo puede aumentar su RESPONSABILIDAD sobre mi vida.
Gracias de antemano y espero que actúes lo antes posible.HA PASADO UN MES Y NO ME CONTESTAS? ME VOY a poner en el juicio. .
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 12 de enero 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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