Carglass - Luna incorrecta

Pedí cita para un cambio de luna de mi coche, pedí por teléfono explícitamente que me colocaran una luna original, al colocarla veo que es una genérica y los filamentos para quitar el vago del cristal se pueden ver a primera vista (muy mala calidad), a parte, han roto el plástico de encima del retrovisor (el envellecedor que cubre la cámara de asistencia de carril desde el interior), pero éste último, en teoría, se han hecho cargo y me han de llamar para cambiarlo.