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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar a la marca BQ?
Puedes contactar a la marca por teléfono (902 051 074), a través del correo electrónico postventa.calidad@bq.com o en la siguiente dirección: Avenida de la Técnica, 43, local 18 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid
¿Cómo presentar una queja en el Libro de Quejas?
Presentar una queja online en el Libro de Quejas es simple, gratuito y muy intuitivo. Para reclamar, siempre debes estar registrado en la plataforma.
Al hacer clic en el botón “Reclamar” podrás iniciar tu queja, asegurándote de mencionar siempre la marca correcta.
Una vez completados todos los campos, la reclamación será enviada para aprobación. Una vez aprobada, la marca será notificada automáticamente de que tiene una nueva queja en el Libro de Quejas.
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