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Insatisfactorio
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Tasa de Respuesta
11,1%
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2,2%
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11,1%
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50%
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Xfera Móviles, S.A.
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Yoigo - Grabación de llamada no enviada y agile tv no enviado

Sin resolución
Marta
Marta presentó la reclamación
30 de mayo 2023
He solicitado la grabación del contrato de la llamada donde hago una renovación de contrato con agile TV. Y me encuentro con que me han hecho un contrato nuevo donde se solapa con el anterior y no me envían el agile TV después de reclamarlo varias veces
Fecha de incidencia: 4 de octubre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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