VILEDA

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VILEDA - Producto defectuoso

Sin resolución
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irma miquel presentó la reclamación

Buenos días.
Compré en un hipermercado en Noviembre, vuestro cubo de fregar el suelo Vileda Turbo Smart. Promete un secado rápido, sin goteos y sin esfuerzo de la fregona, y por eso, se lo compramos a mí madre, mujer de 76 años.
Pues resulta, que el escurrido, no es tan simple como parece, hay quedarle bastantes veces al pedal para que quede poco mojado. Y para acabarlo de fastidiar, cada vez que se le da al pedal, el cubo se mueve solo.
Me gustaría que se nos devolviese el dinero por ser un producto defectuoso con una publicidad engañosa. Lo peor, es su precio, 40 euros, para hacer lo mismo que se hace con los tradicionales, aplicar la misma fuerza.
21 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
08 oct 2021
irma miquel valoró la marca

1/10

No

¿Harías negocios de nuevo?

No ha habido respuesta de ningún tipo desde que envíe mi queja, solo en correo para responder esta encuesta.
Vuestro producto (cubo para secar mocho), es malo, pero vuestro equipo de atención al cliente peor. Son los 35 euros peor gastados de mi vida, y el peor regalo jamás hecho a mí madre.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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