Uber Eats - Una devolución no reembolsada

El pasado jueves 16 hice un pedido. Cuando llega me escribe el chico que está en el n38 y no es digo es el n5 dice a mi me parece el 38. Miro mis datos y están bien puestos no se por que a él le aparecía el 38. Bueno pues le digo que es el n5 que si me va a traer la cena y me dice que tiene que llamar a uber. A los 5 min me mandan un mensaje que s eha cancelado el pedido y me van a devolver el dinero. Pues ahora resulta que no me van a devolver nada que el correo ha desaparecido y que el chico estuvo esperando y no recogí el pedido cuando le dije que era el n5 y no le salió la gana de venir a traerlo!! Son unos estafadores