Desempeño de la Marca
9.1
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
6,9%
Tiempo Medio de Respuesta
3%
Tasa de Solución
6,9%
Evaluación promedio
18,5%
Tasa de Retención de Clientes
17,5%
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Uber Eats - Mal servicio

Sin resolución
Jorge López Vázquez
Jorge Vázquez presentó la reclamación
14 de abril 2024
Realicé un pedido,este domingo 14 de abril, con la dirección correcta, el portal y el piso, y me dejaron la comida en el portal ,sin timbrar a nadie, por la parte de fuera, en la calle. Me aviso un vecino porque tenía la dirección en la factura.
Me parece increíble que dejase la comida en la calle y que cualquier persona se la pudiese habe llevado
No volveré a pedir por está aplicación, 33 euros que se puso comer cualquiera.
Fecha de incidencia: 14 de abril 2024
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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