Uber Eats - Se lavan las manos y me llaman ladrón

victor presentó la reclamación

9 de enero 2024

El pasado domingo hice un pedido el cual cuando me llegó faltaban cosas: patatas, bebida y wrap. Al reclamar uber se lava las manos sobre el tema. Al volver a reclamar no solo no resuelven el problema sino que además me llaman ladrón en la cara:
"Al revisar tu cuenta, hemos detectado actividades sospechosas que infringen nuestras condiciones de servicio.

Sabemos que esta no es la respuesta que esperabas, pero esperamos que entiendas los motivos de nuestra decisión."

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 9 de enero 2024

victor valoró la marca

22 de febrero 2024

No han resuelto nada. Toman decisiones unilaterales y te ponen en lista negra si te has quejado mucho antes. JAMÁS volveré a pedir con ellos. Y los más lamentable es que lo único que puede hacer el cliente es denunciar en un juzgado.

¿Harías negocios de nuevo? No

1/10

Esta reclamación fue considerada como sin resolución