Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,8%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
9,4%
Evaluación promedio
14%
Tasa de Retención de Clientes
40%
Ranking de la categoría
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Uber Eats - Atencion al cliente

Sin resolución
Adria Sanjuan Alcario
Adria Alcario presentó la reclamación
13 de enero 2024
No puedo contactar con ellos, me conectan con un agente y no me deja chatear, necesito una devolución por un pedido erróneo que el propio restaurante confirma no haber preparado, y ningún repartidor se asignó
Fecha de incidencia: 13 de enero 2024
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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