Desempeño de la Marca
5.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
3,4%
Tiempo Medio de Respuesta
2%
Tasa de Solución
3,7%
Evaluación promedio
12,9%
Tasa de Retención de Clientes
14,3%
Ranking de la categoría
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Uber Eats - Estafa descuento

Sin resolución
Natalia
Natalia presentó la reclamación
31 de octubre 2020
Antes de proceder al método de pago he aplicado un descuento de 15€ en compras superiores a 20, cumpliendo los requisitos (22,08€) mi pedido y no se me ha aplicado el descuento a la hora de cobrar el pedido.
Tampoco se me ha permitido cancelar el pedido
Fecha de incidencia: 31 de octubre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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