Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

8,8%

Tiempo Medio de Respuesta

0,6%

Tasa de Solución

9,4%

Evaluación promedio

14%

Tasa de Retención de Clientes

40%

Ranking de la categoría

Entregas a domicilio

1 Uber Eats 11.8

2 Glovo 10

3 TCM Gourmet en Casa N/D

spain.support@uber.com

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Uber Eats - Cupones inválidos uber este - falsa promoción

Antía presentó la reclamación

7 de noviembre 2020

Envían códigos de descuento a mi email, al mismo con el que estoy registrada en la plataforma, pero luego al introducirlos en la aplicación pone que no son válidos.
Opino que es un engaño, para realizar pedido y que en el último paso, pese a no funcionar el código de descuento, acabe pidiendo de todas maneras

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 7 de noviembre 2020

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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