Desempeño de la Marca
12.1
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
11,1%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
11,1%
Evaluación promedio
13,3%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
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Uber Eats - Cobra duplicado y no devuelve

Sin resolución
MARIO RODRÍGUEZ RICO
MARIO RICO presentó la reclamación
17 de agosto 2020
El pasado 5 de Agosto realicé un pedido y dí propina de 50 cent pues me han cobrado el pedido con y sin propina. Bien pues ahora dicen que no me realizan el reembolso porque han pasado más de 10 días. Eso es ROBAR, me cobran 2 veces y ahora no me quieren devolver.
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Fecha de incidencia: 17 de agosto 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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