Uber Eats
Uber Eats
Entregas a domicilio
Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,8%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
9,4%
Evaluación promedio
14%
Tasa de Retención de Clientes
40%
Ranking de la categoría
Entregas a domicilio
1 Uber Eats 11.8
2 Glovo 10
3 TCM Gourmet en Casa N/D
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Uber Eats - 19b97

Sin resolución
Cristina Gil Lopez
Cristina Lopez presentó la reclamación
7 de mayo 2023
Hice un pedido por Uber a MacDonalds y lo he recibi a la hora y media. El restaurante lo tenía preparado pero Uber ha tardado en recogerlo y ya estaba frío. Ruego la devolución del dinero
Fecha de incidencia: 7 de mayo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Reclamación #648223
124 visualizaciones
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Sin resolución

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