Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
33,3%
Tiempo Medio de Respuesta
4,2%
Tasa de Solución
36,8%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
11,1%
Ranking de la categoría
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SKLUM - Demora en la entrega

Esperando respuesta
María Herrero
María Herrero presentó la reclamación
19 de septiembre 2023
Tras tres semanas esperando por el pedido, nos informan de que debemos cancelar uno de los productos para que lleguen los demás. A partir de ese momento, los días de entrega vuelven a comenzar de 0.
Fecha de incidencia: 19 de septiembre 2023
María Herrero
María Herrero está esperando la respuesta de la marca
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