Sending
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Desempeño de la Marca
18.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
17,6%
Tiempo Medio de Respuesta
2,4%
Tasa de Solución
18,8%
Evaluación promedio
22%
Tasa de Retención de Clientes
40%
Ranking de la categoría
Sending Transporte Y Comunicacion
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Sending - Repartidor mentiroso

Sin resolución
1/10
Aurora
Aurora presentó la reclamación
25 de agosto 2023
Desde la empresa de transporte me dicen que la dirección no existe y que no van a hacer nada por entregármelo. Me indico que la dirección existe, que puede preguntar a cualquier vecino del pueblo y me dice que tiene mucho trabajo. Vergonzoso el servicio prestado por este repartidor, quizás hay que recordarle que su trabajo consiste en entregar paquetes no en mentir.
Fecha de incidencia: 25 de agosto 2023
Aurora
Aurora valoró la marca
21 de octubre 2023

Como comenté, vergonzoso. El repartidor opto por mentir antes que cumplir con su trabajo. Muy desaconsejable utilizar sending como medio de reparto.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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