Desempeño de la Marca
2.4
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
11,4%
Tasa de Retención de Clientes
7,1%
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SAMAR - Servicio abusivo (cobro de billete brbe)

Sin resolución
1/10
Daniela
Daniela presentó la reclamación
27 de noviembre 2023
Buenas, me parece abusivo por parte de la empresa cobrar un billete de autobús a un bebe de 4 meses q va en brazos no ocupa u.ln sitio es q ni en un avión hacen esto.
He viajado de yuncler a Madrid el dia 20de noviembre alas 12:05,
Fecha de incidencia: 22 de noviembre 2023
Daniela
Daniela valoró la marca
9 de enero 2024

Servicio pesimo y abusivos con el cobro aun recien nacido.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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