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Quirón Salud - Nula atención telefónica en el servicio de oftalmología de quirón salud en clara del rey

Esperando respuesta
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Ignacio Rodríguez presentó la reclamación

Llevo más de 2 días intentando contactar con el servicio de Oftalmología de Quirón Salud en Clara del Rey, para confirmar la fecha de mi segunda operación de cataratas, para lo cual me habían dejado un mensaje de voz indicándome que me pusiera en contacto con ellos para confirmar la fecha. Tras estar dos días intentando contactar en los teléfonos que me proporcionaron (tarjeta de confirmación de la primera operación), me tengo que desplazar desde Camarma de Esteruelas a Madrid para hacer la confirmación en persona. Cuando les reclamo a las personas que estaban atendiendo en el mostrador me dice una de ellas que ellas no atienden a las llamadas del teléfono fijo que me dieron como teléfono de contacto. Esta contestación no es de recibo. He puesto una queja en la própia clínica y voy a poner una reclamación en el Servicio de Atención al Consumidor.
Ignacio Rodríguez esperando respuesta de la marca

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