Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

9,4%

Tiempo Medio de Respuesta

0,8%

Tasa de Solución

9,4%

Evaluación promedio

18,5%

Tasa de Retención de Clientes

7,7%

Ranking de la categoría

Grupos de Salud Privados

1 Vithas 10

2 Quirón Salud 9.3

3 Ribera Salud N/D

902 151 016
Calle Diego de Velázquez, 1
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid
info.madrid@quironsalud.es

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Quirón Salud - Mala atencion

Mabel Fernández presentó la reclamación

16 de noviembre 2020

Expongo esta reclamación al hospital quironsalud de Cáceres. Tenía una cita a la 1 y media de la tarde en traumatología, y hasta llegada las 3 menos cuarto no he sido atendida. Pido que si se dan unas horas de cita se cumplan, ya que los pacientes podemos tener otros asuntos externos al hospital. Y no puede ser que entren más de 1 hora tarde. Gracias

Fecha de incidencia: 16 de noviembre 2020

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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