Quirón Salud
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Desempeño de la Marca
9.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,4%
Tiempo Medio de Respuesta
0,8%
Tasa de Solución
9,4%
Evaluación promedio
18,5%
Tasa de Retención de Clientes
7,7%
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Quirón Salud - Citas

Sin resolución
maria isabel pelegrin diaz
maria diaz presentó la reclamación
10 de mayo 2021
el viernes dia 7 de mayo de 2021 , llame a la clínica la luz , para pedir cita para una resonancia magnética para columna dorsal con contraste ,
en este centro no había disponibilidad , y me suguerieron ir al quino de alca de henares ( 72km desde mi casa) dije que si , ya que es urgente
mi sorpresa al llegar hoy día 10/5/21 , me dicen que en ese centro no se hacen ese tipo de prueba
sinceramente estoy muy molesta , pues he tenido que estar 8 horas de ayuno absoluto y trabajando , pasándolo muy mal , y después de toda la preparación , me tengo que volver a mi casa sin podértelo hacer
espero tener una respuesta de ustedes
Fecha de incidencia: 10 de mayo 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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