Pull&Bear - Hice un pedido y no me ha llegado,era un regalo y no ha llegado

Sin resolución

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Lorena presentó la reclamación

1 de diciembre 2022

Hice un pedido para que le llegase a mi sobrina como regalo y no lo ha recibido.En la App y el email que me enviaron pone que lo han entregado pero ella no tiene nada. Y quiero que me devuelvan el dinero. Me parece una vergüenza que lleve desde el martes sin ninguna solución.

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 1 de diciembre 2022

Lorena valoró la marca

27 de enero 2023

Aunque me devolvieron el dinero, tardaron m7cho en darme una solución.

¿Harías negocios de nuevo? Si

5/10

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Reclamación #514122

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