Phanie Shoes
Phanie Shoes
Desempeño de la Marca
17.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
27,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,5%
Tasa de Solución
23,6%
Evaluación promedio
12,1%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tiendas de Moda Online
1 AyB Shop 68
2 A&B SHOP 42.5
...
Phanie Shoes17.3

Phanie Shoes - Dynfmciky

Resuelta
1/10
Laura
Laura presentó la reclamación
3 de febrero 2022
He comprado en esta tienda Online, y me Dan a largas con el envío, me ha dicho que me enviarían el número de seguimiento y no lo envían. Por wathapp tienen un trato pésimo con chulería sin dar solución. Quiero me devuelvan el dinero o me envíen el producto pero no hacen nada. No se si me lo enviaron o no. Si tienen el producto o no. Pésima página web y pésima atención al cliente.
Fecha de incidencia: 31 de enero 2022
Laura
Laura valoró la marca
18 de febrero 2022

No fueron claros desde el principio

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.