Desempeño de la Marca
59.9
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
100%
Tiempo Medio de Respuesta
84,3%
Tasa de Solución
71,4%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Pawnature - Esperando reembolso

Sin resolución
Jose
Jose presentó la reclamación
27 de julio 2021
Sigo esperando el reembolso de esta empresa fantasma que no entrega los productos y se queda con el dinero de las personas que hacen los pedidos sin consultar el scamadviser, trustpilot o otros sitios en la web donde se puede comprobar su actividad. En continuacion a la reclamacion #140921 sigo comunicando por email y me responden que tienen todos los datos necesarios para hacer el reembolso de 42,34€ pero no hacen nada y los dias van pasando. Seguire intentando.
Fecha de incidencia: 30 de junio 2021
Pawnature
29 de julio 2021
Buenos días
Tal y como hemos comentado en la anterior reclamación, gestionamos con contabilidad el reembolso.
Atentamente,
Pawnature
Jose
29 de julio 2021
Esto ya lo dijiste hace un par de semanas. Intentando por otras palabras, cuanto mas tendre que esperar por el reembolso?
Pawnature
30 de julio 2021
Buenos días
Le informamos que su pedido ha sido reembolsado a través del método de pago que realizó.
Atentamente,
Pawnature
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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