NYX Professional Makeup
NYX Professional Makeup
Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Productos de Belleza
1 Lancôme 95.5
2 Maquilleo 68
...
NYX Professional Makeup1.5
L’Oréal España S.A.U.
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NYX Professional Makeup - 2 anos a espera de uma solução

Sin resolución
1/10
Adelaide Rodrigues da Costa Costa
Adelaide Costa presentó la reclamación
17 de enero 2023
A Nyx forneceu um código para as nossas seguidores de forma a promover a marca, como Confiei na marca partilhei com os meus seguidores que nunca conseguiram usar o código e que acabaram por duvidar de mim.
Acabei eu por enviar o miminho a todos os que reclamaram.
A Nyx na altura página Portuguesa disse estar a averiguar com a loja Perfumes e companhia, meses de espera e não obtive resposta até que percebi que a conta de Instagram da nyx tinha fechado e juntou se a espanhola.
Enviei vários e-mails e mensagens que não respondiam por nada, tive de comentar posts para ter uma resposta.
Agora o pior é que a marca para fugir a responsabilidade diz que nunca ouve código nenhum.
É horrível ver a Nyx mentir assim quando sabe a verdade.
Uma marca que age assim não é de confiança e nenhum ponto.
Vou deixar print da primeira vez que o código não funcionou, como a página está abandonada só dá para consultar o histórico da conversa.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 11 de enero 2023
Adelaide Costa
19 de enero 2023
Sejam honestos.
Adelaide Rodrigues da Costa Costa
Adelaide Costa valoró la marca
25 de abril 2023

Marca enganadora e mentirosa

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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