Fiz uma encomenda on-line a Neztar.pt dia 8 de Fevereiro de um creme no valor de 52,82€. Uma vez que não chegou no prazo indicado tentei inúmeras vezes contactar pelo tlm indicado (número espanhol), e-mail para apoio ao cliente...vezes sem conta sem qualquer resposta. Passado um mês recebi um e-mail a dizer que iriam efectuar o reembolso pois o produto estava esgotado e eu acedi. Desde então até hoje nunca mais efectuaram o reembolso nem respondem às centenas de e-mails que já enviei.
Não enviaram o produto, não efectuaram o reembolso e não dão qualquer tipo de resposta.
Fecha de incidencia: 23 de abril 2021
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