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La marca rehúsa responder a los consumidores en Libro de Quejas
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Mifarma - Re: equipo 3

Sin resolución
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Jakelin Andrea presentó la reclamación

El día 21/04/2021 mi esposo y mi niña de 1 año empezaron con proceso de fiebre, por lo que me acerqué a la tienda que se encuentra en la Av. Arequipa y Teodoro Cárdenas para comprar antibiótico y antipirético para mi esposo y antipirético para mi bebe.
A la Srta. que me atendió le explique los síntomas de mi esposo (dolor de garganta y fiebre) para lo que le solicite un antibiótico y un antipirético, ella me dio Dolodiclomed y valisona y para mi niña gesidol, le volvi a repreguntar cual era el antibiotico y si era el mejor, me dijo que si.
No me solicito mi dni para cumular puntos y la vi apurada porque ya era casi horario de cierre.
llegue a mi domicilio y mi esposo tomo los medicamentos al da siguiente el malestar persistía y como no había mejoría consultamos por teléfono al mismo mi farma y nos dijeron que el medicamento no era antibiótico (valisona).
Esta hecho pudo haber causado un daño mayor, me siento impotente e indignada.

Esta reclamación tiene un anexo privado
22 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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