IKOHS - Fallo funcionamiento aquapure petcare bebedero

Verónica presentó la reclamación

2 de noviembre 2021

El pasado día 29-10 el bebedero AQUAPURE PETCARE Bebedero comprado en pedido EPFSZOZDY - FACTURA F28-59372 dejó de funcionar sin mas.
Solicito cobertura de garantía de dos años a la mayor brevedad.

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 29 de octubre 2021

IKOHS

4 de noviembre 2021

Buenos días Verónica.

Lamentamos la incidencia que tiene con su producto.
Por favor, envíenos toda la información a postventa@ikohs.como para trasladar su caso al Servicio Técnico y podamos darle una solución.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo,

Verónica

18 de noviembre 2021

Quedo a la espera del envío de un nuevo bebedero a mi domicilio

IKOHS

26 de noviembre 2021

Buenas tardes Verónica.

Verificamos que ya ha recibido el nuevo producto.
Esperamos que lo disfrute.

De nuevo le expresamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo,
Lidia R
CREATE

Verónica valoró la marca

28 de enero 2022

Hay que insistir para que se lleven a cabo los reclamos. Lento y producto con fallos desde el inicio. Es la 2da vez que lo cambian.

¿Harías negocios de nuevo? No

4/10

Esta reclamación fue considerada como sin resolución