GLS Spain - Presunto extravio de paquete enviado desde alemania

Sin resolución

Carlos Valencia presentó la reclamación

19 de septiembre 2023

Contrate con gls un envio de paquete de 23 kgs desde Herzberg alemania a Madrid. Mi paquete reposa en Neuestein Alemania desde el 25 de julio y no se reporta avance atraves del sistema de seguimiento, y gls no me ha dado respuesta a las consultas que he realizado.

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 19 de septiembre 2023

Carlos Valencia

25 de octubre 2023

Hola.
Estoy esperando una desicion por parte de GLS Alemania sobre la indemnizacion procedente. Parce que el paquete se extravio en sus depositos o en sus rutas en Alemania.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Reclamación #741923

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