GLS Spain
GLS Spain
Desempeño de la Marca
15.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
7%
Tiempo Medio de Respuesta
7%
Tasa de Solución
7,9%
Evaluación promedio
35%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
1 MRW 40
2 SEUR 36.8
3 Sending 30.2
...
GLS Spain15.9
General Logistics Systems Spain S.A.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

GLS Spain - Pérdida de paquete

Esperando respuesta
ANABEL VAQUERO MÁRQUEZ
ANABEL MÁRQUEZ presentó la reclamación
24 de enero 2023
GLS recoge mi paquete el día 8 de enero, a día 24 aún sigue sin confirmar que ha perdido el paquete, soy yo quien lleva desde el día 13 preguntando a diario. A día de hoy es imposible reponer lo que llevaba el paquete, es tarde. Sí hubiesen avisado antes por su error sí podria haber solucionado yo algo, pero se han quedado en silencio mucho tiempo. Se lavan las manos.
Es la segunda vez que me pierden un paquete.
Fecha de incidencia: 24 de enero 2023
ANABEL VAQUERO MÁRQUEZ
ANABEL MÁRQUEZ está esperando la respuesta de la marca
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.