Correos - Faltan elementos del envió

Hola! Soy Victoriya! Enviamos un paquete el 25 de mayo, una caja con cosas y una maleta roja, desde Albir (España) a Portugal, fue enviado desde Albir a Alicante seguro, luego a Madrid y más tarde a Leiria (Portugal). El 30 de mayo recibieron una caja en Portugal con solo algunas cosas dentro, pero la maleta en sí no está dentro. Y tal vez pensamos que esta maleta se quedó en algún lugar del almacén y se cayó de la caja. La caja se abrió y llegó sellada desde abajo. Realmente necesitamos esta maleta. ¿Es posible que puedas averiguar algo sobre esta maleta? Ya escribimos una queja, no hay respuesta. Tal vez pueda llamar al centro de Logística, donde podría estar esta maleta. Si es posible en Madrid o Alicante, no lo sabemos. Por favor, ayúdame a encontrarlo. Está mi uniforme de baloncesto, que es muy importante para mí. Ayuda por favor te lo pido.

Remitente: Victoriya Shoshoya,
Destinatario: Inha Shoshoya,
Número de envió: PQ0C0S0000013170182480Z

Por favor busque la maleta roja. Puede ser tanto en Alicante como en Madrid. Un uniforme de baloncesto es importante allí. Estamos dispuestos a darle 100 euros a quien encuentre esta maleta y nos la envíe. ¡Por favor, te ruego que encuentres la maleta roja!???❤️