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Cesur - Anulacion de matricula y contrato de financiacion por incumplimiento de lo acordado

Resuelta
10/10
jose angel gonzalez navarro
jose navarro presentó la reclamación
18 de noviembre 2023
Desde Atencion al alumno me aseguraron que los profesores del ciclo formativo online tendrian en cuenta que he entrado un mes y medio mas tarde, que en consecuencia a ello me alargarian la fecha de entrega y cuando entro me dicen que unicamente pueden darme 15 días para entregar todas las tareas, cuando todos los alumnos tuvieron 1 mes por cada tarea, cuyo % de nota global supone el 60%. son 7 asignaturas a 2 temas mensuales por cada una, me encuentro con cerca de 28 asignaturas que he de preparar, estudiar, y completar las tareas, en 15 dias... cuando todos los alumnos han tenido 1 mes por cada tarea. sufro de ansiedad diagnosticada por el psicologo y estoy medicado para ello, esto me esta afectando, no todo vale para obtener beneficios y menos cuando son 2000 euros, modalidad premium. Desde atencion al alumno me aseguraron que me darian el tiempo necesario y veo que no, y no me responden a los correos que les he enviado. La matricula no esta firmada aún porque hubo un error y estaban modificando unos datos erroneos, asi que no estoy obligado a aceptar tales condiciones, que no fueron las acordadas. todo esta registrado en las llamadas, que estan grabadas.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 18 de noviembre 2023
jose angel gonzalez navarro
jose navarro valoró la marca
20 de noviembre 2023

Han aceptado la anulacion, han sido correctos

Esta reclamación fue considerada como resuelta
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