Después de pagar la contratación del curso de Tropas y Marinería de nuestro hijo, todo cambió, y nada de lo prometido se realizó.
El material de test de muy baja calidad, además nos dimos cuenta que había una parte de los test que no venía preparado para estudiar, la tutoría inexistentes. Cuando nos quejamos, fuimos insultados y desde esa fecha no tenemos contacto con ningún personal de Ceac, secretaría, tutoría, etc.
Hemos solicitado la anulación del contrato y que nos devuelvan una parte de lo no utilizado, para contratar una academia que tenga una mínima calidad que Ceac no tiene.
No nos hacen nada de caso. He leído en varios sitios que cuando pagas a Ceac, te dejan de atender, es dificil hablar con ellos, y nos llegaron a insultar.
Se ríen de nosotros en todas las reclamaciones y NO quieren darnos información para subir las quejas a otro nivel en la empresa.
Fecha de incidencia: 10 de abril 2024
Para dejar tu comentario debes iniciar sessión.