Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
16,7%
Tiempo Medio de Respuesta
3,3%
Tasa de Solución
16,7%
Evaluación promedio
80%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
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CAYO CABANA - Producto no entregado

Sin resolución
Alba
Alba presentó la reclamación
18 de septiembre 2020
El día 5 de septiembre compré un anillo con forma de cola de ballena, me dijeron que tardaría 10 días en llegar, a los 11 días escribí un gmail, sin respuesta. El 18 les escribí por instagram y tampoco he obtenido respuesta.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 18 de septiembre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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