Burger King
Burger King
Desempeño de la Marca
14.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
13,3%
Tiempo Medio de Respuesta
5,8%
Tasa de Solución
13,3%
Evaluación promedio
15%
Tasa de Retención de Clientes
37,5%
Ranking de la categoría
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Burger King - Mala atencion

Sin resolución
Fabrizio Vegas Hidalgo
Fabrizio Hidalgo presentó la reclamación
8 de julio 2020
Hice mi pedido 6:08 pm, además realice dos llamadas en las que me dejaron colgado en el teléfono la primera por 17 minutos y la segunda me indicaron que espere y me colgaron el pedido llego a las 9:02 pm (3 horas despues) es UNA FALTA DE RESPETO.
Fecha de incidencia: 8 de julio 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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