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Burger King - Devolución de pedido erróneo

Esperando respuesta
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Jerilee presentó la reclamación

Buenas tardes,
El domingo día 22 de Mayo realicé 2 pedidos de burger king, uno de ellos fue repetido por error (yo solo quería uno). Registré una incidencia y me llamó un chico, por lo que finalmente me llegó solo un pedido y me canceló el otro, sin embargo en el banco me han cobrado dos, únicamente habiendo consumido uno.
Solicito la devolución de 12, 85.
Gomo pueden comprobar son 2 pedidos exactamente iguales, pero fue un error. Solo quería 1 y finalmente solo recibí 1.

Esta reclamación tiene un anexo privado
Jerilee esperando respuesta de la marca

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