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Brycus - Pedido de apoio

Sin resolución
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Hermínio Fontes presentó la reclamación

Em 27.10.2020 comprei um cofre para armas no valor de €169,95.
Recebi o artigo em boas condições, dias depois, mas a fatura não foi enviada.
Tentei fazer o download da fatura, através do site da empresa, sem sucesso.
Reclamei a fatura, através de email, por diversas vezes, mas não recebi qualquer informação ou resposta.
A PSP exige a apresentação da fatura como comprovativo da compra do cofre.
18 may 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

Bom dia
Agradeço a atenção dispensada.
Apesar dos esforços desenvolvidos, a Brycus continua sem enviar a referida fatura.
Não me resta alternativa.

08 jun 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

A Brycus continua sem enviar a respetiva fatura.

08 jun 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

A Brycus continua sem enviar a respetiva fatura.

22 jun 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

A Brycus envia publicidade diversa, através de email, mas continua sem enviar a fatura.

20 jul 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

A reclamação continua por resolver.
A Brycus não emitiu a fatura e continua sem o fazer.
Não vejo qualquer reação da Brycus, decorrente da V/intervenção.

03 ago 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

Continua tudo na mesma.
Vou desistir.

10 ago 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

Finalmente a Brycus enviou-me um email, em 04.08.2021, a informar que tinha solicitado a fatura ao seu departamento de contabilidade.
Vou aguardar.

10 ago 2021
Hermínio Fontes agregó una respuesta

Finalmente a Brycus enviou-me um email, em 04.08.2021, a informar que tinha solicitado a fatura ao seu departamento de contabilidade.
Vou aguardar.

28 sep 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
05 oct 2021
Hermínio Fontes valoró la marca

1/10

No

¿Harías negocios de nuevo?

Péssimo comportamento.
Ao fim de 8/9 meses a Brycus informou que solicitou a emissão da fatura ao seu departamento de contabilidade.
Até ao momento nada chegou.
Perdi a paciência. Por isso desisti da reclamação.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios (0)