Desempeño de la Marca
10.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
0%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Vestuario y Accesorios
1 LEFTIES 41.1
2 Desigual 32.3
3 Zara 27.3
...
Bershka10
  • 900 456 003
  • Avda. de la Diputación, Edificio Inditex
    15143-Arteixo (A Coruña)
  • contact@bershka.com
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Bershka - Pedido sin llegar

Sin resolución
Laura Valle Prados
Laura Prados presentó la reclamación
30 de diciembre 2023
El día 20 de diciembre hice un pedido online porque el vestido que quería no había de mi talla en tienda. La trabajadora me dijo que en pocos días llegaba. Cuando lo pedí ponía que se entregaría entre el 26 y 27 de diciembre, hoy 30 de diciembre sigue sin llegar y la app sigue sin actualizarse y sigue poniendo que llega entre el 26 y 27.
Fecha de incidencia: 30 de diciembre 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.