Desempeño de la Marca
19.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
14,3%
Tiempo Medio de Respuesta
1,4%
Tasa de Solución
14,3%
Evaluación promedio
34%
Tasa de Retención de Clientes
60%
Ranking de la categoría
Autobuses Urbanos de Valladolid S.A.
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AUVASA - Me han cobrado un viaje de mal

Sin resolución
Beatriz Nunez arranz
Beatriz arranz presentó la reclamación
25 de julio 2022
Esta mañana al coger el autobús he picado y la señora conductora me ha dicho wue no y q volviera a picae la ducho q si q tenia 6 viajes y q tenia 5 ,me ha echo picar otro y ahora tengo 4 adjunto validación para q veáis q me hq cobrado 2 veces
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 25 de julio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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