Desempeño de la Marca
40.0
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
40%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
40%
Evaluación promedio
40%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Autobuses Urbanos de Valladolid S.A.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

AUVASA - Malcobrado

Sin resolución
Enrique  barrera ortiz
Enrique ortiz presentó la reclamación
21 de diciembre 2022
Buenas días mi reclamación es en referencia a que el pasado 13 de diciembre de 2022 en vez de descontarme el dinero de mi tarjeta del bus la descontó de la tarjeta de crédito que tengo en la cartera cobrándome un 1,5€ tres veces más que el precio del billete con mi tarjeta del bus.
Reclamó el euro de diferencia.
Gracias atentamente , estoy en espera de su respuesta.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 20 de diciembre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.