Desempeño de la Marca
6.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8%
Tiempo Medio de Respuesta
0,8%
Tasa de Solución
8,3%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Transportes colectivos de pasajeros
1 TITSA 12.5
2 ALSA 10
3 Vectalia 10
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AUVASA6.6
Autobuses Urbanos de Valladolid S.A.
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AUVASA - He estado media hora esperando un autobús

Sin resolución
Larisa georgiana iancu
Larisa iancu presentó la reclamación
17 de agosto 2021
Hola buenas mira he estado esperando por el autobús 30 min de reloj desde las 16:33 hasta las 17:03.
Haber si podemos poner un bus entre medias porque o pasan todos juntos uno detrás de otro o no pasa ningún y hay gente que tenemos que depender de ustedes para ir a nuestro trabajo y es que llegamos tarde porque pasan cada 30 min cada 20 o a veces a los dos min sabes y haber si mejoramos un poco el servicio de los buses porque no hay quien les entienda o otras veces te ven ir corriendo y se saltan hasta los semáforos para que no te cojan
Fecha de incidencia: 17 de agosto 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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