Autodoc - Devolución

Sin resolución

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Jose Manuel presentó la reclamación

2 de julio 2022

Realicé una devolución y aún no me han abonado el pedido.
Hace más de 15 días.
En atención al cliente (chat) Un operador no me indica fecha de devolución y otro me la indica pero no se cumple.
El pedido lo recibieron el día 23 de Junio, según conversación por chat, con el agente.

Fecha de incidencia: 2 de julio 2022

Jose Manuel valoró la marca

19 de septiembre 2022

Para devoluciones, tardan mucho tiempo en reembolsar el dinero. Tienen el producto en su poder, y tienen muchos procesos internos, que hacen que se demore bastantes días.

¿Harías negocios de nuevo? Si

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Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Reclamación #393522

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Resuelta

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