Desempeño de la Marca

7.9

/100

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

3,3%

Tiempo Medio de Respuesta

1,3%

Tasa de Solución

3,4%

Evaluación promedio

21,3%

Tasa de Retención de Clientes

25%

Ranking de la categoría

Grupos de Salud Privados

1 Quirón Salud 31

2 Vithas 7.9

3 Ribera Salud N/D

comunicacion@vithas.es

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Vithas - Sistema de recepcion ineficaz

MERY TORRES presentó la reclamación

13 de julio 2021

A PESAR DE TENER CITA PREVIA,
CADA VEZ QUE ACUDO AL CENTRO,TENGO QUE ESPERAR LARGAS COLAS EN RECEPCIOÓN PARA QUE REGISTREN MI VISITA Y ME DEN PASE A CONSULTA

Fecha de incidencia: 12 de julio 2021

MERY TORRES

10 de agosto 2021

Desde hace 1 mes que abrí la reclamación,la empresa no ha realizado ningún tipo de acción

MERY TORRES valoró la marca

28 de septiembre 2021

Nadie ha respondido a la reclamación

¿Harías negocios de nuevo? Si

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