Desempeño de la Marca
17.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
22,2%
Tiempo Medio de Respuesta
4,4%
Tasa de Solución
22,2%
Evaluación promedio
26,3%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
INDECEMI S.L.
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SKLUM - Fin de periodo de stock pendiente

Sin resolución
1/10
ALba Fernandez Ozores
ALba Ozores presentó la reclamación
5 de agosto 2023
HA VENCIDO EL PERIODO DE ESPERA DE 6 MESES PARA RECIBIR EL PRODUCTO Y NO RECIBO EXPLICACIÓN SOBRE SI VOY A RECIBIR MI PEDIDO DESDE FEBRERO.
YA HE RECLAMADO POR LA PÁGINA WEB DE LA MARCA Y NO HE RECIBIDO RESPUESTA.
Fecha de incidencia: 3 de febrero 2023
ALba Fernandez Ozores
ALba Ozores valoró la marca
29 de octubre 2023

Servicio técnico my deficiente

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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